Panel Discussion
Mittwoch, 25. Juni
18:30 - 19:15
Live in Berlin
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Reto Krucker ist Cloud Architect bei der Metrohm AG, wo er maßgeblich an der Weiterentwicklung und Umsetzung moderner Cloud- und Endpoint-Lösungen beteiligt ist. In seiner aktuellen Rolle liegt sein Fokus auf der Gestaltung skalierbarer, automatisierter IT-Services.
Frau Rinck ist Expertin für Data Management und Data Governance. Ihr Fokus liegt auf der Frage, wie Unternehmen den Weg zu hochwertigen, vertrauenswürdigen Daten finden – als essenzielle Grundlage für erfolgreiche KI-Anwendungen. Denn für sie gilt: Schlechte Daten bedeuten schlechte KI. Mit langjähriger Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT und Governance-Strukturen unterstützt sie Organisationen dabei, Datenqualität strategisch zu verankern und datengetriebene Innovation nachhaltig zu ermöglichen.
Marco Rohoff ist derzeit als IT Support Manager für Zentraleuropa bei Marel tätig. Zuvor war er Head of IT bei TREIF Maschinenbau GmbH und verantwortete dort die IT-Strategie und -Betriebsführung. Frühere Stationen seiner Karriere umfassen Tätigkeiten bei HeidelbergCement als Manager & Architect Digital Workplace sowie als Senior Solution Specialist für Voice-, UC- und Mobile-Lösungen. Darüber hinaus hatte er verschiedene Führungspositionen bei Siemens Enterprise Communications im Bereich Large Enterprise Services und IT-Support inne.
Jessica Nacci ist IT-Service- und IT-Prozess-Managerin bei der Hausbank München eG und verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung im IT-Service-Management, in der Geschäftsprozessmodellierung und in der Gestaltung ITIL-basierter Prozesse. Während ihrer langjährigen Tätigkeit bei der IDS GmbH (Allianz Gruppe) entwickelte sie ihre Expertise in den Bereichen Geschäftsprozessmanagement, SLA- sowie Change- und Release-Management und Qualitätsmanagement im Offshoring-Kontext. Sie hat Finanz- und Wirtschaftsmathematik an der TU München studiert und ist zertifizierte Service Ownerin.
The Pop in Your Job:
Meine Passion sind IT-Prozesse, mit denen ich für vielfältige Fragestellungen praxisorientierte Vorgehensweisen konzipieren und anschließend zum Leben erwecken kann. Durch meine Erfahrungen in verschiedensten Disziplinen des ITSM gelingt es mir dabei, das große Ganze im Blick zu behalten.
Ich bin überzeugt davon, dass klare Vorgehensweisen, Zuständigkeiten und Schnittstellen ein Gamechanger für erfolgreiche Zusammenarbeit sind. Technische Lösungen sehe ich dabei nur als Hilfsmittel. Im Fokus steht für mich immer, die Menschen auf diese Reise mitzunehmen.