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IT SERVICE MANAGEMENT
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Webinare, Video Case Studies, Interviews Reports, Whitepaper und vieles mehr!

Wir arbeiten intensiv mit Experten, Führungskräften sowie mit unserem Partner zusammen, um einige der interessantesten und relevantesten Beiträge zu liefern, die für Ihre Themenfelder relevant sind – Informieren Sie sich jetzt!

EVENT GUIDE

EVENT GUIDE: Alle Sprecher, Moderatoren, Sessions, Sponsoren – Kurzum: Der ganze Event in einem Dokument!

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VIDEO CASE STUDIES

Case Study: Workplace Transition – Erfolgsfaktoren und Insights aus dem Providerwechsel

Denis Gick, Senior IT Provider Manager, Axel Springer SE Dirk Lehmann, Head of Service Management Office, Senior IT Provider Manager, Axel Springer SE

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Case Study: Enterprise Architecture & Data Strategy als Brücke zwischen IT und Business – Impulse für die Zukunft von IT-Services

Jörg Ziemann, Global Lead Architect Data Analytics, Senior Enterprise Architect, Deutsche Lufthansa AG

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Case Study: IT Service Management 2.0 – Cloud, Compliance und KI als Wegbereiter der Transformation

Turgut Dogan, Service Manager, Strategic IT Service Management & Digitalization, SIX Group Services AG

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Case Study: AI & UX – Wie Nokia die Automatisierung des User Supports mit Chat Bots optimiert

Michael Gerlach

Head of IT End User Experience – Nokia

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Case Study: Shared Desk in der Praxis – Vergleich von eigenen Servern und Software Tools vs. Mobile Office

Matthias Blum

Director Engineering, Tenova LOI Thermprocess GmbH

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Case Study: Request Fulfillment durch Bots – Optimierung des IT Workplace durch Prozessautomatisierung und AI

Martin Schepperle

Head of Collaboration & Workplaces

TX Group AG

Dorina Krause

Product Owner (PO) Automation & Continual Service Improvement
TX Group AG

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Case Study: Wie kann man mit Hilfe eines KI-basierten Ökosystems das Field Service Geschäft erweitern?

Hauke Timmermann

Referent Digitale Geschäftsmodelle

eco Verband der Internetwirtschaft

Stefan Hoppe

General Manager & Technische Leitung COO
ESW Group

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WHITEPAPERS & REPORTS

Bessere Insights für Innovation und Wachstum

Trend Report 2026

Bessere Insights für Innovation und Wachstum

Trend Report 2025

Bessere Insights für Innovation und Wachstum

Trend Report 2024

BUSINESS PARTNER ANFRAGE

Business Partner Broschüre: Erfahren mehr über unsere aktuellen Beteiligungsmöglichkeiten, Pakete & Preise!

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TEILNEHMERLISTE: Sie haben Interesse, teilzunehmen? Unsere Teilnehmerliste steht jetzt zum Download bereit und enthält alle Informationen, die Sie benötigen, um zu sehen, welche Teams und Einzelteilnehmer, Unternehmen und Organisationen am Event teilnehmen werden.

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