IT SERVICE MANAGEMENT
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EVENT GUIDE

EVENT GUIDE: Alle Sprecher, Moderatoren, Sessions, Sponsoren – Kurzum: Der ganze Event in einem Dokument!

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VIDEO CASE STUDIES

Case Study: AI & UX – Wie Nokia die Automatisierung des User Supports mit Chat Bots optimiert

Michael Gerlach

Head of IT End User Experience – Nokia

KOSTENLOSES VIDEO

Case Study: Shared Desk in der Praxis – Vergleich von eigenen Servern und Software Tools vs. Mobile Office

Matthias Blum

Director Engineering, Tenova LOI Thermprocess GmbH

KOSTENLOSES VIDEO

Case Study: Request Fulfillment durch Bots – Optimierung des IT Workplace durch Prozessautomatisierung und AI

Martin Schepperle

Head of Collaboration & Workplaces

TX Group AG

Dorina Krause

Product Owner (PO) Automation & Continual Service Improvement
TX Group AG

KOSTENLOSES VIDEO

Case Study: Wie kann man mit Hilfe eines KI-basierten Ökosystems das Field Service Geschäft erweitern?

Hauke Timmermann

Referent Digitale Geschäftsmodelle

eco Verband der Internetwirtschaft

Stefan Hoppe

General Manager & Technische Leitung COO
ESW Group

KOSTENLOSES VIDEO

WHITEPAPERS & REPORTS

Bessere Insights für Innovation und Wachstum

Trend Report 2025

Bessere Insights für Innovation und Wachstum

Trend Report 2024

BUSINESS PARTNER ANFRAGE

Business Partner Broschüre: Erfahren mehr über unsere aktuellen Beteiligungsmöglichkeiten, Pakete & Preise!

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TEILNEHMERLISTE: Sie haben Interesse, teilzunehmen? Unsere Teilnehmerliste steht jetzt zum Download bereit und enthält alle Informationen, die Sie benötigen, um zu sehen, welche Teams und Einzelteilnehmer, Unternehmen und Organisationen am Event teilnehmen werden.

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