4 | Digital User Experience Café
Donnerstag, 26. Juni
11:00 - 15:00
Live in Berlin
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Dominik Gärtner ist seit 2021 bei der Consulting4IT GmbH tätig und verantwortet dort den Bereich „IT Analytics“. Er konzentriert sich darauf, IT-Daten strategisch zu nutzen, um Service-Desk-Prozesse zu optimieren. Sein Motto lautet: „Work smart, not hard“ – also, effizient arbeiten durch intelligente Nutzung von IT-Daten.
Carlos Kohl ist seit 2021 bei der Consulting4IT GmbH. Als Leiter Produktmanagement verantwortet er die Produktstrategie und Weiterentwicklung von Lösungen wie „F4SD“ – First Aid Service Desk, mit dem Ziel, IT-Organisationen bei der Digitalisierung und Automatisierung ihrer Service-Prozesse zu unterstützen. Sein Anspruch: Produkte entwickeln, die nicht nur technisch überzeugen, sondern echte Mehrwerte für Anwender schaffen. Besonders wichtig ist ihm dabei der enge Austausch mit Kunden, um praxisnahe Lösungen zu gestalten.